所涉领域包含B2C、B2B、BBC、OMS、ERP、WMS等，致力于企业级互联网商业系统一体化解决方案十余年 立即咨询
留下联系方式，我们将会在一个工作日内与你联系
姓名/公司名称
手机号码
业务描述
微信扫码咨询
全渠道CRM系统
感豪全渠道CRM系统是国内领先的全渠道会员营销管理系统，帮助企业全方位管理客户资源及数据资产。
通过全渠道的用户数据收集挖掘整理运用数据分析与建模，达成精准营销，持续提升客户全生命周期价值。
-
数据采集
打造会员资产数据中心，实现全渠道会员相关数据采集，包括基本资料、交易数据、沟通数据、营销数据、行为数据。
-
会员分析
基于会员数据资产，由智能分析模型驱动，实现会员业务多维解析，包括会员现状分析、营销效果分析、沟通服务分析。
-
自动化标签建模
全天候为客户服务，及时响应和满足客户的个性化需求，有效增强了企业与客户之间的黏性，提高了客户的满意度。
-
忠诚度管理
建立会员忠诚度运营体系，打造会员数字化权益中心。
-
会员社群
聚合会员关注力，打造客户关系运营新阵地，提升社会化传播、社会化营销能力。
-
智能营销
构建智能营销模型，自动识别精准客群，优选营销渠道，采集营销执行数据，实现营销效益优化。
-
门店营销管理
通过全渠道的用户数据收集挖掘整理运用数据分析与建模，达成精准营销，持续提升客户全生命周期价值。
-
移动端
会员移动端、员工移动端。
全媒体客服系统
通过商家与客户的全媒体互动，实现客服工作从业务受理到营销服务的转型；感豪全媒体客服系统支持电话、邮件、微信、短信IM、网站、社交平台等全媒体的统一客服，提高客户满意度，实现客服从成本中心到利润中心的转变
-
云呼叫中心
云呼叫中心
省去自建呼叫中心费用
多地区多落地号接入支持
多维度权限管理
用户自助服务
-
多渠道在线客服
多渠道在线客服
PC官网、微信、APP、Pad多渠道在线客服接入支持
支持在线客服来电弹屏
在线客服创建工单
-
智能机器人支持
智能机器人支持
24小时无人值守，提供积分、快件查询自助服务
减少坐席日常重复工作
-
智能工单管理
智能工单管理
多级工单类型
自动提醒报警和跳闸
支持协办派工
-
移动派工处理
移动派工处理
手机APP接单、处理拍照
自动定位搜索最近维修人员
-
全面质检支持
全面质检支持
支持语音质检、文字质检、工单质检
试卷式评分模式
支持评分复议
-
知识库管理
知识库管理
坐席自我学习
在线考试系统
个人微信管理系统
感豪个人微信应用平台，帮助企业打造有温度的会员接触，建立客户信任。平台实现个人微信账号的信息采集，并基于聊天记录执行业务员质检，督促服务质量提升
-
-
身份管理
企业批量注册业务员微信账号后，将微信帐号授权到CRM平台，实现统一管理。业务员在手机登陆微信后，扫描专属二维码，执行登陆服务器。
-
发送消息
企业后台统一编辑消息内容，通过选择业务员微信的好友列表，实现沟通消息的统一发送。
-
-
-
沟通记录采集
业务员使用手机微信，与会员进行一对一沟通，进行群沟通。系统通过服务器程序，实现对沟通内容进行监控采集。
-
客户信息管理
采集业务员微信的好友列表，运用电话、微信号等维度，将之与CRM会员数据进行匹配，识别会员身份的同时，为后续的沟通建议、营销支持等功能提供依据。
-
优质的咨询服务
信息系统建设
将信息系统进行总体规划
核心业务流程梳理
组织结构管理
组建以用户价值为中心的运营团队
运营团队管理方法论运营价值案例分析讲解运营业务问题诊断
信息系统建设
将信息系统进行总体规划
核心业务流程梳理
会员营销
新会员获取途径分析及执行社会化传播及营销的应用
优质会员针对性营销及服务策略
集团会员联合营销的策划及执行
常规咨询
日常运营疑问咨询
行业咨询
B2B2C多商户入驻系统结算模式
2020/02/13
23
B2B2C系统支持第三方品牌商商户入驻的系统，参与的角色有运营商、入驻商户、消费者，三者之间的财务结算流程也是业务关注的...
-
社区电商商城系统解决方案
2020/02/13
23
社区电商处于风口浪尖，物业公司以及一些房地产企业有社区电商的业务诉求，是依托于当下的线下资源，为社区业主提供便民服务...
-
2022当下流行电商趋势及运营模式汇总解析
2020/02/13
23
电商可不止C2C、B2C、B2B这几种，常见的10种电商模式进行了梳理盘点，并介绍了相应的业务流程、盈利模式以及背后的商业逻辑...
-
一文看懂 S2B、B2B、S2B2C、S2B2B、C2C 几中业务模式
2020/02/13
23
网上对于这几种业务模式，以便于大家在彼此沟通过中产生比较大的沟通障碍，小编就对于这几种业务模式注意进行说明...
-
B2B电商系统为什么要选择支持定制开发的系统
2020/02/13
23
B2B电商行业与零售电商行业有比较大的差异，零售行业已经经过十几年的经验积累，有了一套成熟的客户交易解决方案，但是B2B行业数字...
联系电话：19921195906
联系电话：19921195905
邮箱联系：list@ganhao.com.cn
上海公司地址：上海市徐汇区虹漕路461号51号楼
马上开启自己的电商业务
立即体验
TEL:19921195905
免费咨询热线电话
list@ganhao.com.cn
联系电子邮箱
TEL:19921195906
7x24小时售后服务
立即体验
马上开启自己的电商业务